岗位职责：
1、负责对接社区住户的日常生活需求，提供健康咨询、报修协调、紧急事务响应等专属服务；
2、协调各部门资源，高效解决住户生活问题（如家政服务、设施维护、活动协助等）；
3、定期走访住户，关注健康状况与生活需求，建立信任关系，及时反馈并优化服务方案；
4、协助处理突发事件，确保服务响应及时、专业。