岗位职责:
1、负责智能仪器仪表产品的售后咨询和技术支持工作,对客户的要求进行应用方案的研究和解决;
2、负责对产品电话售后服务工作,解决现场产品故障的排除、售后回访、维修支持及售后闭环;
3、负责产品现场技术服务、售后安装指导;
4、收集、整理、分析、汇报服务支持过程中反馈的需求和问题。
任职要求:
1、优秀的英语听说读写能力。
2、本科及以上学历,自动化、电气、测控、机电等理工科相关专业优先考虑;国际贸易,外语等语言类专业,理科功底强,逻辑思维优秀者优先。
3、相关仪器仪表行业工作经历;
4、优秀的沟通能力、执行能力,强烈的责任心和自我驱动力;
5、主动的学习能力及自我管理能力强。