技术支持工程师(售后)
8千-1.5万
嘉兴 大专
荷迪思湿度控制设备(嘉兴)有限公司
岗位特性:需要高频次的出差,完成公司设备维修、保养、调试等工作
岗位职责:
1、负责所管辖区域范围内售后服务的技术支持工作;
2、负责除湿机设备的售后安装、调试、维修和保养工作;
3、负责产品故障的排除,指导及培训客户正确使用公司产品;
4、定期与客户沟通记录客户反馈意见,及时跟进与改善,确保客户满意;
5、在服务过程中发掘客户对产品的需求;
6、负责跟进维修、维保货款的回收。
任职要求:
1、大专以上学历,机械、制冷、暖通或电气类专业;
2、两年以上电气售后服务工作经验
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕