岗位职责：
1.使用旺旺和客户沟通，促使客户下单，达成销售。
2.根据客户的需求回答客户的问题并解决。
3.处理售前售中售后等问题，处理店铺中差评（需要电话沟通）。
任职资格：
1.打字速度较快，60字/每分钟；
2.熟悉淘宝/天猫/京东/拼多多等网上购物平台的销售流程；
3.沟通能力良好，服从上级任务，工作认真仔细，有责任心；
4.具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效的执行力；
5.能够耐心、热情地对待不同类型的顾客，有耐心的帮助客户解决问题；
6.工作经验不限，入职后有专业人员安排培训，适应轮班制，一周一次夜班；
7.只招在线客服，不接受兼职、短期工、异地客服勿扰。
福利待遇：
月单休，金牌客服，五险，良好的晋升空间。
工作时间：常日班上午8：30—12：00下午13：30—18：00，月休四天