职位详情
客服主管
5千-7千
荣万家生活服务股份有限公司郑州分公司
信阳
1-3年
大专
12-17
工作地址

荣盛华府2号楼物业服务中心

职位描述
岗位职责:
1、全面负责客户服务的日常管理工作;
2、负责项目客服部的培训,并对员工的日常工作进行指导、监督;
3、负责客户的维护、管理,以及投诉的跟进、处理;
4、客户满意度调查,统计分析;
5、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、年龄35岁以下,大专以上学历,熟悉电脑办公软件操作;
2、1年以上同岗位工作经验;
3、熟悉物业管理知识和国家有关政策、法律法规;
4、具有较强执行力和沟通协调能力。

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、定期体检、节日福利、高温补贴、采暖补贴

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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