职位详情
技术支持工程师(深圳)
8千-1.5万
青岛飞奕科技有限公司
深圳
1-3年
大专
11-06
工作地址

丽枫酒店(深圳南山科苑北路店)

职位描述
特别提醒:
公司总部在山东青岛,该岗位base在广州、深圳(两地均有岗位需求),可居家办公。

岗位职责:
1.负责产品的售前支持、方案编写、产品演示、培训;
2.对客户提出的问题进行分类整理,提炼分析,并反馈研发、销售等相关部门;
3.负责项目产品技术支持等相关工作,配合进行市场调研、分析,走访重点客户,为客户提供技术支持;
4.负责销售人员技术培训,辅助其服务技能的提升;
5.负责根据客户的需求,协助编写产品技术服务手册、常见问题手册,拟定技术解决方案,提高客户解决问题速度,改善用户体验。

任职要求:
1.有中央空调厂家(涉及多联机、水机)技术支持类工作经验者优先;
2.深度参与过空调节能项目(涉及多联机、水机)工作经验者优先;
3.对基本的电气知识有一定的了解,能看懂基本的电路原理图和电气安装图;
4.会使用CAD等设计制图软件及Microsoft Office等办公软件;
5.有电子类产品或软件、信息技术服务类企业从业经历者优先;
6.根据工作和项目需要,能够适应偶尔的国内出差;
7.踏实好学,积极主动,遇到问题能主动寻找方案,工作不推诿有担当;
8.沟通表达流畅,思路清晰,有较强的客户服务意识、解决问题的能力和团队合作意识;
9.专科及以上学历,从业2年以上。

薪资视能力而定

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

奖金绩效

绩效奖金,年底双薪,午餐补贴
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