职位详情
4s店客服专员
3千-6千
沧州鸿道汽车销售有限公司
沧州
1-3年
大专
06-11
工作地址

沧州鸿悦汽车销售有限公司

职位描述
1、负责对维修客户回访工作,并在系统中记录回访结果。具体包括首保、日常保养提醒、预约、老客户回访,服务营销活动邀请等;
2、接听服务来电,记录来店客户信息并受理客户预约;
3、负责收集回访中用户反馈信息;
4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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