岗位介绍：
1、通过线上平台接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；
2、售后处理异常订单，为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；
3、公司提供岗前带薪培训，和各项业务知识的专业培训。

任职要求：
1、熟练使用电脑、打字速度快、有较强的语言表达能力、沟通能力；
2、乐观开朗，有耐心，学习能力强、思维敏捷，为人正直，踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强；
3、受理解决客户问题，能够及时发现客户诉求并给到正确和满意的回复；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度；

薪资待遇：
1、带薪培训；
2、底薪+提成+绩效+现金奖+保险+团建+旅游+节日福利

晋升路径：客服专员→客服主管→客服总监

工作时间：8：30-17：30
5A级办公环境，待遇优厚，晋升空间大。