物业客服经理(新项目)
7千-8千·13薪
济南 大专
财富中心中和广场1号楼
1、负责制定项目各项管理实施细则及各部门人员的岗位职责、考核标准等;
2、全面负责项目的管理,包括但不限于环境、设备维护、客户关系等,确
保公司服务质量的不断提升,满足公司的发展需求;
3、作为项目安全生产第一责任人,全面负责项目的安全运营,为项目安全
负总责;
4、负责制定项目年度工作计划及年度预算编制,并监督项目落实执行,保
证项目各项工作的有序进展;
5、负责项目经营指标的完成,对收缴率、客户服务满意度等指标负有全部
责任;
6、负责本项目人员的业务培训,配合人力做好项目人员的考核;
7、负责项目日常业务管理中的成本支出,减少不必要的浪费;
8、负责与居委会、物业科、街道办事处及地产方等相关部门的对接工作;
9、负责项目相关应收合同款的催收工作;
10、每月至少1次在00:00-04:00时间段内到项目查岗并在各岗位记录表
中签字;
认真做好公司领导交办的其它工作任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕