工作内容：

1、负责当院/门诊的每日/周/月经营计划的制定，并分解到团队每一个人，并监督完成。

2、负责当院/门诊的促销活动推广与执行，积极主动配合市场部工作，活动结束后组织店员进行总结分析并将各类数据、报表汇总上报

3、分析诊断当下经营情况，并能输出当院/门诊的业绩提升思路，带领员工勇于实践。

4、按照集团要求阶段性的工作汇报，并熟练OKR的思维做好工作的量化、聚焦、评估。当院的会议管理，确保会议高效且能聚焦重点

5、医生、护士、前台、咨询等各岗位早会开展情况，按会议流程和规定执行，落实三全思维和预约表管理意识提升为主

6、管理团队的复盘会议，每日夕会、每周、月、季度复盘共识会，实现OKR目标对齐量化及评估辅导

7、当院的人才培育持续开展，政委机制落实，实现人员稳定，人效提升

8、监督各岗位客户就诊的全过程，处理客户投诉管理等。

9、配合集团各部门项目工作开展，实现项目目标达成

任职资格

1、大专以上学历（管理、市场营销、医学或心理学）

2、参与过口腔科专业知识培训或医院、门诊和运营管理培训，且参与过医疗相关法律法规知识培训

3、5年以上相关行业门诊/医院/大型教培行业的管理经验（综合医院、医疗器械、药品销售等，管理经验以项目管理清单来评估）

4、具有与时俱进医疗管理基础知识体系，掌握经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息，对消费心理熟悉

5、具备完整专业知识体系，扎实的运营管理和客户服务管理的专业知识，了解行业有关的经营、管理和技术知识，了解行业管理现状和发展趋势

6、较强的沟通能力、执行能力，以及计划、组织、指挥、协调、控制等能力。

7、能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领科室员工共同遵，守了解口腔科各专业在本地区的现状及发展趋势，具有一定的医疗市场洞察力和开发能力