岗位职责： 1、热情、礼貌，周到的接待客户。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录； 2、做好客户关系的跟踪维护，确保客户档案准确完整，客户信息及时反馈给部门主管及信息员；； 3、二手车收购洽谈议价，并起草收购合同； 4、陪同客户选购车辆，议价并签订销售合同； 5、办理客户退订；战败客户检讨； 6、协助客户办理过户、转籍、品牌认证手续； 7、申请二手车保修； 8、保持展厅环境卫生整洁； 9、完成上级交付的其它任务。 任职要求： 1、 知识：汽车或相关专业及以上学历 2、 经验：1年以上专营店二手车销售经验 3、 技能：了解当地二手车销售市场，熟悉各品牌车型，熟悉相关法规 4、 素质：受过销售技巧、公共关系、产品知识等方面的培训