岗位职责：
1. 负责客户质量问题的沟通与解决，改善报告的编写，确保客户满意度。
2. 对外协、供应商的质量问题进行跟踪和改进。
3. 参与新产品开发过程中的质量策划与控制。
4. 定期进行质量数据分析，推动质量改进项目的实施。

岗位要求：
1. 熟悉质量管理方法和工具，如SPC、FMEA、8D等。
2. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识。
3. 有较强的分析和解决问题的能力。
4. 有相关行业质量管理工作经验者优先。