1、 负责接待日常上门、来电咨询，解答和接洽旅游咨询客人；

2、 负责帮助客户查询旅游线路、机票、酒店、租车、签证等相关旅游信息并反馈；

3、 负责核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性；

4、 负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单；

5、 负责解决客户的反馈信息和投诉。

任职条件：

1、 形象甜美、大方、端正，普通话标准、性格开朗、思路清晰；

2、 有责任心，有耐心，能吃苦耐劳，有团队合作意识；

3、 人际沟通能力强，有航空票务工作或旅行社门市工作相关经验者优先考虑。