1. 桌面运维：
- 负责公司内部计算机、打印机及其他办公设备的安装、配置、维护与故障排除。
- 提供日常技术支持，包括软硬件问题的诊断与解决，确保办公环境的正常运行。
- 定期进行系统升级与补丁更新，确保工作站和设备的安全性与稳定性。
- 管理与维护公司内部局域网，处理网络连接问题，确保网络运行稳定。
2. 钉钉OA系统运维：
- 负责钉钉OA系统的日常运维与管理，确保系统的正常运行和用户的顺畅使用。
- 协助企业内部用户配置钉钉账号、权限、审批流程等设置，提供使用支持和培训。
- 定期对钉钉系统进行维护、版本更新及功能优化，确保系统性能优良。
- 处理钉钉系统的使用问题，及时响应并解决用户反馈，提升系统使用体验。
3. 系统管理与数据安全：
- 负责公司服务器的基础运维管理，包括系统监控、数据备份与恢复、性能优化等。
- 监督并确保公司数据安全，执行公司IT安全策略，预防并处理病毒及安全漏洞。
- 制定并执行桌面运维和钉钉OA系统的应急预案，确保突发故障时快速响应与处理。
4. 用户培训与文档管理：
- 为公司员工提供IT设备及钉钉系统的培训，提升用户技术水平与使用效率。
- 编写和更新运维文档、技术手册和操作指南，确保技术支持工作的系统性和可持续性。
5. 跨部门协作：
- 与各部门紧密协作，了解并支持其业务需求，为其提供有效的IT和钉钉系统解决方案。
- 配合IT主管完成其他IT项目或任务。
任职要求：
1. 教育背景：
- 计算机科学、信息技术或相关专业大专及以上学历。
2. 工作经验：
- 具有3年以上桌面运维工作经验，熟悉常见的办公设备和操作系统（如Windows、Mac OS）的配置与管理。
- 对钉钉OA系统有较深的了解，具备该系统的运维管理经验。
3. 专业知识：
- 熟悉桌面运维相关的软硬件知识，包括但不限于网络、打印机、系统安全等。
- 掌握钉钉系统的功能、配置、权限管理及常见问题解决方法。
4. 技能要求：
- 具备优秀的故障诊断与解决能力，能够独立处理各类桌面运维问题。
- 具有良好的沟通能力，能够为用户提供清晰的技术支持与指导。
- 具备文档编写能力，能够撰写操作手册、维护日志等技术文档。
5. 个人素质：
- 具有高度的责任心与耐心，能够承受一定的工作压力。
- 拥有良好的服务意识和团队合作精神，愿意为企业的信息化建设贡献力量。