工作概述:
1、负责医疗项目的日常接待及客服管理工作。
2、负责医疗项目接待服务水平的提高。
岗位职责:
1、严格执行服务流程和服务标准，完善服务体系。并安排实施、检查;
2、负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生；
3、会员招募配合、VIP档案管理及回访；
4、负责与其他部门的沟通协调工作;
任职资格：
1、具有护理等医学相关背景或星级酒店大堂经理岗位经验的优先；
2、具有用户分层服务意识，能够制定出不同vip等级的服务策略；
3、有亲和力，良好的沟通能力以及营销意识；
4、F身高165以上、 M178以上，气质端庄健康；本科学历，三年以上工作经验。