岗位职责：
1、负责处理客户的咨询与投诉，确保服务质量，提升用户满意度；
2. 记录并跟进用户的问题，确保问题得到有效解决，维护公司品牌形象；
3. 及时汇报服务过程中遇到的特殊情况，协助优化服务流程。
4、达播的一些专项工作
任职要求：
1、有客户服务方向工作经验；（有鞋服电商客服工作经验者也可考虑）
2、性格开朗，吃苦耐劳，具备较强执行力强。
3、有较好的服务精神和抗压能力