【岗位职责】
1） 设备管理：
a) 台式机、笔记本及其他相关外接设备管理；
b) IT相关设备借用；
c) 硬件设备报修；
d) 布线、网络故障排除；
e) 会议室巡检。
2） 系统应用程序和管理：
a) 台式机及笔记本装机、打印机配置；
b) 笔记本系统安装及故障排除；
c) 支持资产的安装、移动、新增、变更、报废等业务，并做好登记
d) 现场用户问题解决及故障修复。
3） VIP会议支持。
4） 网络机房管理：
a) 对数据中心、楼层机房进行上下架管理；
b) 应对断电突发状况，进行重启，检测；
c) 支持线下排障；
d) 工单记录；
5） 其他项目经理交待的工作。
【岗位要求】
1） 熟悉windows操作系统；
2） 能够识别常见计算机故障及解决问题；
3） 熟悉工单系统（英文），能及时录单关单；
4） 熟悉常见IT故障类名词的英文描述；
5） 了解机房设备类型及分布；
6） 良好的沟通能力；
7） 熟练的英文读写能力。