岗位职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
3、负责进行有效的客户管理和沟通
4、负责发展维护良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5、负责组织公司产品的售后服务工作
6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
任职要求：
1、有相关工作经验优先
2、一定要有耐心、热情，熟练使用旺旺 ，喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（ 喜欢发脾气、不爱理人者勿扰）
3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；普通话标准
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程
5、打字速度快
职位福利：五险一金、餐补、带薪年假、包吃、包住、全勤奖、加班补助、节日福利
两班倒：8:00-5：10 15:00-23:00