WFM排班主管/客服主管/双休五险一金
8千-1.5万·14薪
西安 大专
周里农庄
岗位职责:
1、合作业务客户日常售后问题、投诉等对接处理工作;
2、提高客户售后体验质量,定期对产生售后问题解决后的客户做好维护联系,提高客户忠实度;
3、每日登记售后问题,每日跟踪售后问题,与运营、仓储部定期进行售后优化沟通;
4、部门人员安全、物流车辆及物流公司对接管理工作;
5、合作客户日常维护工作;
6、上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,驾驶经验丰富,具有生鲜行业经验者、售后团队管理者优先。
2、熟练使用常用办公软件;
3、善于沟通,工作责任心强、沟通能力强,有一定的抗压能力、学习能力。
职位福利:节日福利、弹性工作、绩效奖金、定期团建、多次晋升机会
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕