【岗位描述】
1、负责电商平台售后订单处理，跟进消费者的诉求，根据平台规则给出正确处理方案；
2、通过电话的沟通方式负责协助消费者和商家进行沟通，达成一致的解决方案；
3.处理消费者热线投诉转单维权客诉
【岗位要求】
普通话标准，无明显口音
会使用电脑打字办公
具有良好的沟通能力及问题处理能力；
【上班时间】
9:00-18:00，灵活调休，法定三薪
【薪资福利】
底薪+绩效+补贴=4000-6000元
免费停车，提供住宿
【正式员工】缴纳五险一金（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）；
【工作地址】南宁市西乡塘区高新区东盟二期5号楼
【周边环境】周边有安吉万达商圈，有夜市街，离农院路，西大都不远，交通便利有地铁，有菜市，超市等，生活便利成本低。公司有冰箱，微波炉可自带饭菜。