岗位职责：
1、主要负责回复处理商家线上咨询的问题；
2、通过接待工具、微信的网络方式进行沟通；
3、按照接待信息处理的问题数量给予提成。
4、主要是引导商家如何应用平台操作，从商家注册，下单，售后问题，投诉纠纷的问题处理。
5、合作商家的咨询问题，快速准确的理解准确，核实解决处理商家反馈的问题。
岗位要求：
1、统招大专及以上学历；熟悉电脑操作、有相关工作经验者优先，打字速度50字/分以上；
2、有良好的沟通表达能力，语言表达逻辑清晰，反应灵敏；
3、具备一定的独立处理事情的能力，稳重，有责任，有耐心；
4、熟悉office软件等相关办公软件计操作；
5、有良好的学习能力和适应能力；
6、具有较强的服务意识；
上班时间：能适应早晚班，上班时间：早班：08:00 -12:00、12:30-16:30；晚班：13:30-21:30双休（排班制）
福利待遇：试用期3200无责底薪+提成 转正后4000底薪（含800绩效）+提成
我们包含工作餐、五险、年休假、月度优秀员工奖励等福利待遇！
公司力图为每位员工构建良好的事业平台和富有竞争力的薪酬福利，激励员工和企业共同成长。