职位描述:
1. 新客户分配,排课及学生调课变更处理
2. 学生授课回访
3. 系统检查,教务老师检查授课系统是否填写跟踪记录,并上传学习计划
4. 授课数据统计分析
5.保证学员在校区正常学习所需的各类服务性工作
6.有效与任课教师沟通,按流程协同学员管理,为学员提供专业课相关服务
7.协助校长与教师完成学员升学(续读)工作
8.学员活动的组织与策划
9.对教学质量和学员满意度进行调查分析
10.了解学员的思想动态及时给予解决
11.受理学员投诉、跟踪处理结果
12.协助校长完成校区的日常管理工作
岗位要求
1、大专以上学历,教育学专业优先;
2、热爱教育培训行业,喜欢传统文化;
3、善于沟通,具有合作精神,能适应工作压力;
4、性格开朗、形象气质佳。
5.语言表达能力强、亲和力强,善于与人沟通;
6.积极乐观,思维敏捷,做事有条理,有较强的学习能力;
7.工作敬业,有责任心,有较强的服务意识和抗压能力。