1、统招本科及以上学历，物业管理、房地产、市场营销等相关专业，持有物业管理上岗证等相关证书；
2、2年以上物业客服工作经验，有一线物业工作经验优先；
3、性格开朗，有亲和力，具有服务意识和一定的商务礼仪知识；
4、熟悉物业客服模块服务体系和工作流程、工作标准；
5、有较强的物业费收费、多种经营业务开展和社区文化活动组织能力；
6、有一定的处理突发事件和投诉处理能力；
7、工作地点：襄投物业各项目。