工作内容：
1、客户导入：同项目经理一起进行客户拜访，了解新客户业务特征及生产模式，制定运营保障方案。
2、计划制定：根据客户促销安排及货量预测，制定月度、周度、日度生产计划及运营预案，提前完成车辆、集装容器、面单等资源储备。通过实时监控主动识别运营风险，根据预案完成分流、直发等计划调整。
3、运营改善：异常订单核实和闭环（超时未揽、丢失找回、破损核查等），完成客户SLA弱项分析，总结问题后制定解决方案并推动落地。
4、需求处理：建立完善的客户沟通机制，及时响应客户需求，并按时闭环或升级。
任职资格：
1、工作经历：3~5年大型物流企业的行业分析经验；
2、熟练使用SQL、PPT、EXCEL等办公工具，独立完成某一业务板块的分析报告；
3、良好的跨部门沟通能力，优秀的团队协作精神，具体较强的抗压性以及独立的思考能力。"