岗位职责:
1、按时完成公司业务指标统计与监控,撰写各业务单元运营指标的分析报告;
2、协助上级领导完成物业运营的相关工作,如制定工作计划、撰写工作报告等;
3、协助400客服中心负责人对实行在线检查,完成服务质量监控;
4、协助上级领导对公司服务质量事件进行调查处理;
5、协助上级领导开展绩效制定和考核收集统计;
6、完成公司交办的其他临时性任务,积极配合公司的整体运营和发展。
任职要求:
1、专科及以上学历,形象气质佳,专业不限;
2、熟悉物业基本理论知识;
3、具备良好的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具;
4、拥有较强的文案撰写和活动策划能力;
5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,责任心强。