职位详情
客户现场售后管理
7千-1万
敬科(深圳)机器人科技有限公司
潍坊
3-5年
本科
11-06
工作地址

敬科(山东)智能科技有限公司敬科山东智能科技有限公司

职位描述
岗位职责:
1. 负责公司设备售后团队的管理工作,确保团队高效运作。
2. 制定并执行售后服务策略,提升客户满意度和公司品牌形象。
3. 跟踪售后服务质量,处理客户投诉,及时解决售后问题。
4. 对团队进行定期培训和技能提升,保持团队的专业性。
岗位要求:
1. 具备5年以上非标设备售后服务经验,2年以上团队管理经验。
2. 熟悉非标设备的工作原理和常见问题解决方案。
3. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识。
4. 有较强的团队领导能力和人才培养能力。
5. 能适应出差;有良好的心态,有较强抗压能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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