岗位内容：
1. 负责售后服务，包括送货合理安排，但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
4.主要负责用户采购的电视机，触摸一体机的送货安装服务，有酒店行业、教育行业、政采平台售后服务、安装经验者优先；
5.具备有车辆驾驶证及驾驶车辆经验者优先；
6.具备有自学能力者，熟悉酒店行业酒店功能调试和教育行业触摸一体机调试安装方案者优先；
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。