岗位职责
1、处理材料及化工业务领域线客户咨询,通过系统及电话及时处理客户主动问题,为客户提供最合适的技术解决方案,促成客户转化为订单;
2、通过系统及电话跟进材料及化工业务领域潜在客户及历史未成交的客户或商机,促成订单;
3、在系统中详细并准确记录客户信息,确保客户需求正确传递和合理满足;
4、做好已成单的老客户深度开发及维护工作,挖掘客户的潜在需求,部门间相互协作,开拓、维护好客户关系,保持良好的长期合作关系;
5、协同相关技术及客服人员保障客户对服务的满意度,并在此过程中不断提升销售自身的业务能力;
6、通过在岗培训学习公司业务基本技能和知识,及时准确的反馈行业需求和业务增长点;
7、保证完成每天的工作量指标并确保服务质量,按公司规章制度执行;
8、完成上级交予的其他任务
任职要求:
1、大专及以上学历,理科相关专业,材料,化工优先
2、有过销售工作经验、分析检测第三方同行经验优先
3、沟通能力、学习能力和团队合作精神。
职位福利:周末双休、五险一金、年底双薪、绩效奖金、加班补助、全勤奖、带薪年假