职位描述
岗位职责:
1、团队管理与领导: 全面负责市场督导团队的管理与建设工作,确保团队高效运作,达成公司设定的业绩目标。
2、赋能团队发展: 设计并实施团队能力提升计划,提升市场督导的专业技能、服务意识和问题解决能力,打造一支高绩效、高执行力的团队。
3、优化门店运营: 深入了解并熟悉各门店的培训机制、上客流程及客户服务标准,指导市场督导团队对门店进行标准化检查和优化建议,提升顾客满意度和门店业绩。
4、讲师能力培养: 根据公司需求开发培训课程,定期为市场督导及门店员工提供专业培训。
任职要求:
1、大专及以上学历,至少5年以上美业售后服务管理经验,其中带领且管理过至少5人以上团队,有成功带领团队实现业绩增长的案例。
2、熟悉美业市场动态,了解门店运营、培训体系构建及客户服务管理的最新趋势和方法。具备一定的讲师能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕