华为客服中心招聘

岗位职责：

1、负责客户咨询、维修等需求的受理；

2、负责客户疑义解答和咨询；

3、负责客户抱怨投诉处理；

4、协助维修工程师为用户解决手机故障；

5、协助店长组织店内各类活动实施；协助店长开展培训

任职要求：

1、形象好，气质佳；

2、有工作经验优先考虑；

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

5、普通话准确流利；

工作地址：昆山市玉山镇前进西路316号（百盛）中茵世贸广场2号楼“华为客服中心”