岗位职责
1）项目工作计划制定与实施监督
2）根据行业状况及公司经营目标组织制定本项目工作计划及目标，编制部门预算，并组织实施和监督。根据国家法律法规和公司相关制度规定，督促执行公司相关制度；
3）根据集团标准化操作流程，组织监督服务中心各项日常服务、工程管理、安全管理、绿化保洁管理管理、客户投诉管理、客户满意度调查等各项工作；
4）定期和不定期检查各部门岗位、设备、环境工作；
5）对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作；
6）定期召集和主持项目例会或专项会议；
7）根据人力行政部规划，组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行；
8）监督各部门绩效考核工作；
9）组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作；
10）自觉遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求。负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理。不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。