职位详情
餐饮外卖运营专员
6千-9千
苏州多福餐饮管理有限公司
苏州
1-3年
大专
11-15
工作地址

帝宝金融大厦(东门)19层1902

职位描述
岗位职责:
1. 区域门店外卖基础建设提升:
- 评估并优化门店在外卖平台的展示,包括菜单设计、图片美化、店铺装修等,确保吸引顾客并提升转化率。
- 协助门店完善外卖操作流程,提高出餐速度和服务质量,确保顾客满意度。
- 分析并解决外卖配送过程中出现的问题,如包装、配送时效等,提升顾客体验。
2. 区域的外卖双平台商业化落地:
- 精准对接美团、饿了么等主流外卖平台,制定并执行区域性的营销策略,提升品牌曝光度和订单量。
- 负责与平台的商务谈判,争取最优的合作条件,包括但不限于佣金率、广告资源、促销活动支持等。
- 监控和分析平台数据,优化投入产出比,确保营销活动的ROI最大化。
3. 区域的外卖活动运营及日常事宜:
- 策划并执行外卖平台的各类促销活动,如节日特惠、新品推广、满减活动等,提升销售额。
- 维护日常运营,包括活动报名、上线、追踪及效果分析,确保活动顺利执行。
- 定期整理外卖运营报告,分析销售数据,为区域门店提供策略建议,助力业绩增长。
任职要求:
1.25-40岁,大专及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业优先。
2.至少1年以上的外卖平台运营经验,熟悉美团、饿了么等外卖平台的操作流程和规则。
3.具备优秀的数据分析能力,熟练使用Excel、PowerPoint等办公软件。
4.优秀的沟通协调能力,能够与内外部团队高效合作。
5.积极主动,具备较强的问题解决能力和抗压能力。
6.对餐饮行业有热情,关注市场动态,善于捕捉消费者需求。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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