岗位内容：
1、 负责电商平台售前、售中客服工作，在线为客户解答疑问，为客户提供优质线上服务；

2、了解店铺产品，能够针对客户疑问点做出回复；

3、维护客户关系，建立良好的客户信任度和口碑；

任职要求:

1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求；

2、有电商客服工作经验者优先(接受无经验，提供培训)

3、具备较强的学习能力和适应能力，良好的情绪控制能力；

4、良好的言语表和文字表达能力，打字速度快（40字以上/分钟），办公软件操作熟练。

福利待遇：公休、法定节假日、节日福利、餐补、阶梯式提成奖金制、全勤奖、年终奖金、生日福利。