岗位职责:
1、负责来店出险车辆的环检、问诊、报修、订货等接待环节的工作:
2、负责对接内部理赔员的赔款跟进情况以及车辆维修进度
3、负责结算相关单据把车辆交付给客户
4、对整个客户接待工作的满意度负责

工作要求:
1：熟练使用办公自动化设备及常用办公软件
2：具有1年以上车辆接待经验或者车辆维修经验，精通保险条款和理赔流程，熟悉理赔手续者优先
3、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力