岗位职责:
1.负责维修车辆客户的接待工作;
2.负责向新客户讲解维修服务流程和提供专业技术咨询;
3.准确了解客户维修需求和公司政策,与客户达成维修协议;
4.负责客户来电、来函记录,并协助处理;
5.负责事故车定损理赔
6.礼貌恰当的解决客户抱怨及误解。
任职要求:
1.大专及以上学历,有驾驶证,汽车相关专业;
2.具备较强的语言沟通能力;
3.有较强的责任心和耐心;
4.可接受应届生。
工作时间:
早8:30晚17:30, 中午休息1个小时
职位福利:带薪年假、不加班、社保、餐补、试用期提前转正