1、在总经理的领导下负责项目的安保、消防、保洁、工程、客户服务、投诉处理等日常工作。2、主动与住宅项目业主、住客建立良好关系。
3、合理分派工作，监管下属员工素质，负责培训、考核。
4、定期召开工作会议，负责拟定工作计划。
5、负责协调与城管、绿化等外联部门的联系。
6、完成领导交办的其他工作。