岗位职责：
1、负责与项目甲方对接项目需求，明确项目质检标准和结算规则；
2、负责给就业专员、呼叫坐席培训并对项目完成质量负责；
3、组织日报周汇总月总结并组织召开客户沟通会；
4、项目进度和质量的整体把控；
5、呼叫项目的日常运营管理工作；
任职要求：
1、年龄25-35岁，接受短期长短期出差；
2、具有5年以上呼叫中心工作经验、2年主管级经验；
3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件；
4、工作抗压能力强，有良好的心理自我调节能力及团队协作能力；
5、对数据敏感，有较强的数据分析能力；
6、有良好的客户服务意识；