职位描述
售前客服
岗位职责:
1、耐心解答网店客户的问题,处理淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台店铺上客户订单;
2、主要工作:在线客服,通过千牛等聊天软件或电话,与顾客沟通;
3、通过聊天软件,为网上客户提供售前服务;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
任职要求:
1.18-35周岁,打字要求40字/分钟;
2.具备较强的表达沟通应变能力,性格乐观开朗;
3.能吃苦耐劳,具有高度的工作激情,勤奋上进,勇于挑战高薪;
4.能适应两班倒工作制;
5.工作踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
公司福利:
1.底薪+全勤+绩效 ,有上升机会;
2.员工生日关怀、公司有对当月生日的员工发福利
3每位入职员工都有较大的提升空间
4.公司统一为员工缴纳社会保险
5.不定时的公司聚会,小组聚餐
薪资详情
薪资范围:3300-6000元/月
社保类型:五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕