职位描述
一、【招聘岗位】滴滴客服(无销售性质)
(1)客服:负责处理滴滴热线客户咨询,以及客户在订单过程中的疑问解答并记录
二、【岗位要求】
(1)年龄要求:年龄18-35周岁;
(2)基本要求:标准的普通话,语言清晰流利,思维敏捷,熟系电脑操作以及打字速度30/分钟,具备良好的应变能力和承压能力;
(3)学历要求:高中、中专,以上学历积极乐观,认真负责,踏实稳定
(4)拥有主动服务意识以及良好的沟通交流能力,善于帮助客户;
三、【工作时间】
7:00-01:00 八小时工作时间的轮班制,月休多多,每月休7天(轮休)。
四、【福利待遇】
(1)具竞争力的薪酬激励:收入稳定接电话就有绩效,底薪2600元至3100元绩效提成,平均薪资稳定在3500元以上
(2)培训上岗后签订正式劳动合同,购买社保。
(3)生日礼物、年假、产假、病假等福利假期齐全。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕