1.根据区域分解目标,制定中心经营目标和计划。
2.执行总部、区域等的促销、优惠、奖励等政策,并对结果做及时反馈。
3.落实各项服务和运营管理标准,督促门店各岗位人员遵守服务规范,及时妥善处理各类投诉和现场事件。
4.组织新老客户的接待,提供公司产品、专业技术方面咨询。
5.对中心教具、设施、设备进行检查,维护等,并将信息做相应反馈。
6.搜集、了解及分析经营数据,并对数据进行维护及管理,并向上级进行相应反馈。
7.组织中心员工支持市场活动 。
8.根据业务安排中心各岗位工作,并进行及时合理的调整,承担人员培养工作,给予人员调配建议。
任职要求:
教育或连锁服务行业运营管理经验不低于5年,其中团队管理不低于2年.