工作经验：
1.有相关客服售后经验
2.公司内勤、销售内勤、文员类经验
工作技能：
1.高中及以上学历，有1年以上客服经验
2.熟悉客服部门岗位工作流程和业务知识
3.熟悉EXCEL等软件操作
4.具有良好的表达能力，沟通能力
5.具有学习创新能力，具有创造精神和意志，勇于探索钻研
6.具有良好的组织协调能力、解决问题能力
7.孰悉客服基本业务操作，有较丰富的客服实操经验
其他：
要求性格开朗、爱笑、有集体荣誉感，干一行爱一行