岗位职责： 1. 负责网约车司机日常管理，包括司机岗前培训、安全出行、接单技巧、服务支持等。 2. 负责电话接听，及时有效处理司机相关问题，引导司机高效完单。 3. 根据司机账单及时催缴租金。 4. 办理退车司机退车手续与退车流程单跟进。 5. 通过相关方式达成业绩目标，同时降低空租率。 6. 管理司机档案资料。 7. 对新提车司机进行相关培训。 8. 完成公司交办司管部的其他事项。 岗位要求： 1. 熟练使用office办公软件、网络应用等。 2. 有较强的服务意识及沟通能力。 3. 耐心细致、责任心强，有一定的抗压能力。