岗位职责
1、根据公司要求,搭建完善培训体系,制定培训相关制度流程;
2、建立培训内容标准化,不断更新培训资源库;
3、制定公司培训计划,作为主讲师开展培训工作;审核项目培训计划,指导监督项目培训工作;
4、检验培训结果,达到提升物业服务品质效果;
5、为公司培养内训师。
任职要求:
1、35岁左右,8年以上物业工作经验,5年以上物业专业培训经验。
2、管理过住宅项目或者在物业总部品质部门工作过。
3、熟悉当地及全国物业管理市场、物业管理相关法律法规等知识,具备物业项目各条线实操经验、物业业务管理知识、财务管理知识。
4、熟悉项目各条线工作内容和流程、标准,能独立制定符合项目实际情况的工作标准和流程。