入职即有培训讲师、组长培训。
培训期就是属于正常上班，正常上班出勤计算薪资！！！
（培训期20个工作日，主要培训产品知识、话术库以及工作系统使用、客服技能、实际操作等，周期略长 可以保证在培训时间内消化培训内容）



岗位职责：
通过接听热线的方式解答订单问题，不需要外呼，没有销售性质。
产品是手机、平板、智能家居这些，具体问题大概会有产品介绍、店铺优惠政策、物流查询、订单地址更换、保修流程咨询等，入职有带薪培训


岗位要求：
1) 大专或以上 毕业// 学信网可查
2) 电脑打字每分钟35个字（可以提前练习）
3) 可长期工作发展的，不接受短期过渡的
4) 积极有礼貌



工作时间：
5天8小时工作制、每周休息2天，每月休8天， 不加班！
可自选班次，休息时间不涉及工作！




公司介绍：Concentrix+Webhelp（纳斯达克股票代码：CNXC）是全球领先的客户体验解决方案和技术提供商，为70多个国家和地区的品牌提供超过95%种语言的服务。迄今为止，Concentrix+Webhelp中国已拥有大连、重庆、北京、上海、深圳等十个运营、开发与销售中心，在职员工超一万人。

西安主要做客户服务中心业务，在职员工已达到1200+人员。
岗位主要是咨询解答工作文职岗，不带销售性质的一个岗位。入职也有带薪培训。
地理位置方便~就在地铁口出口附近大厦，10min到达~不用长时间通勤哦~