职位描述
职责:
1、负责管理并监督电催团队的日常催收工作;
2、根据团队整体业绩进行有效规划,制定相应的目标和催收策略,促使团队整体业绩达标;
3、负责催收流程;
4、负责制定并优化考核方案;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备2年以上大型银行或互联网金融公司团队管理经验,且团队规模在60人以上,有多项目并行管理经验者优先考虑;
3、有较强的沟通和协调能力,熟练应用常用办公软件,有一定的数据分析能力;
4、具有良好的团队合作意识,有一定的抗压能力,工作细心认真,有责任感,成熟稳重,积极主动具有职业精神和出色的执行、推动力。
南宁综合薪资:1.1k左右
主管JD
职责
1、负责督促员工对逾期客户进行电话催收,对催收整体工作状况和进度进行分析汇报;
2、指导催收团队日常工作情况、汇总疑难问题,并对各项问题给出合理的建议及意见;
3、有效控制团队的客户投诉及进行处理;
4、组织部门内部的工作培训,协助公司完成相关培训;
5、负责每月分解考核目标,跟踪催收员工各项考核达成情况;
6、完成上级领导交代的其他工作事项。
岗位要求
1、大专以上学历,1年以上催收管理经验,年龄25-35之间;
2、热爱金融行业,有高度的工作热情;
3、具备良好的职业操守,为人真诚,做事沉稳主动;
4、良好的沟通技巧和团队协作能力,能承受较大的工作压力;
5、有证劵、期贷、银行、信贷、信托及同行业等工作经验者优先
南宁综合薪资:7.5k左右
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕