1.负责实施遵义地区财产险事故现场查勘，进行事故定性、定责、调查并编制查勘报告；
2.财产险黔东南地区共保案件摊赔及应摊回赔款跟踪工作；
3.健康险负责报案对接协调及全省理算工作；
4.及时上报超权限案件和重大疑难案件，并进行赔付协调，完成疑点案件调查取证工作。
5.完成人伤首探、住院探视、出院家访、出院接送等人伤相关工作。