职位描述
【工作职责】
1.负责设备的开机调试,保证新设备按既定要求正常运行;
2.完成产品的巡检和维保,保障客户现场空调设备的正常运行;
3.及时处理客户报修,为客户进行故障判断和解决,达到客户满意;
4.做好相关开机调试、故障处理等信息的记录和整理;
5.维护好客户关系,做好客户培训等其他售后服务工作。
【任职资格】
1.本科学历,能动、建环、机电、电气、自动化等相关专业,优秀者可放宽到大专学历;
2.有机房精密空调或其他制冷设备售后工作经验;
3.能够适应故障高发期的频繁短期出差;
4.吃苦耐劳,有责任心,具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕