职位描述
岗位职责:
1、负责公司网上各个平台的工作和内容更新,负责各个平台的维护管理,线上平台订单、合同、配送、回款、售后等问题沟通协调;
2、用网络进行公司品牌与业务推广,接收客户订单并及时登记并上报部门经理,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、根据公司营销计划,完成公司的业务推广计划,协助完成销售指标;
4、执行完成各平台、网站的各项活动;
5、跟踪销售订单的流程,协调出货安排,与线上客户进行往来对账业务;
6、建立网络销售客户档案,进行线上销售合同管理;对工作相关单据进行规整并保存。
7、负责公司各网络销售平台的规划落地执行,企业产品网站维护、优化、新媒体活动推广,搜索引擎优化。
8、配合综合部做好公司营销宣传方面工作,与企宣相互协作,积极推广公司产品、提升公司知名度。
9、处理线上客户咨询、客户投诉、跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。
10、与其他部门进行良好的沟通配合。
任职要求:
1、熟悉产品、品牌的网络推广;
2、策划并实施各种网络营销推广方案,对网络销售流程有了解,熟悉应用网络技术和各自媒体平台,爱好上网;
3、流畅的文字表达能力,理解能力强,反应敏捷,能够及时的处理客户的问题;
4、有淘宝网络销售工作经验,对网络销售有独到见解;
5、良好的团队协作精神,善于挑战;
6、良好的客户服务意识;
7、熟悉SEO优化者优先;
(大专及以上学历,3年以上电子商务行业工作经验(如京东、淘宝)或同等职位的管理经验者优先)
薪资待遇:6k—12k
福利待遇:单休+五险+节日福利+生日福利+父母生日福利+定期体检+高温补贴/采暖补贴+员工旅游+工作正装+交通补助+出差补贴+通讯补贴;公司免费提供专业岗前培训。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕