职位描述
1.协助上级领导制订商场年度全面预算及各项管理方案,作为分管模块工作目标责任的第一责任人,对分管工作预算及管理目标进行组织实施、考核、落实与奖惩;
2.协助上级领导完成商场租金 收入等主营业务指标,同时有效提升及稳定商场出租率,确保年度合同续签有效推进实施,通过优化品牌 结构、提升进口品牌数量等策略提升核心竞争力;
3.负责常态化跟进营运现场及商户管理,建立完善的售后服务体系,严格控制环保质量及假货商品,定期了解售后服务中心质量类的投诉、对环保及质量的投诉等情况;
4.控制商场客诉风险,确保公司品牌在当地的优良声誉;规范及落实口碑建设工作,负责商场内经营品牌明码实折的落实工作,负责商场内口碑服务项目的落地,包括口碑服务项目的统筹、各项工作的跟进;
5.协助上级领导落实商场各部门绩效管理工作,推动价值观考核及各类奖惩工作落地实施;
6.协助上级领导对各类商业合同、经营及法律风险进行有效管控,并承担分管模块工作的相关责任;
7.确保年度无重大负面影响媒体曝光事件,无重大物业安全事故,无经销商集体逃场事件;
8.廉洁自律,以身作则,不得收授商户礼品、现金等物品,负责督导、落实各层级管理人员反腐,及违规事件的查处职责;同时,负责总经理分配的大客户、
商户的关系维护与管理工作;
9.完成上级领导交办的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕