职位详情
物业客服助理
5千-6千
第一太平戴维斯物业顾问(广州)有限公司三亚分公司
三亚
1-3年
大专
12-12
工作地址

三亚海棠区海棠北路68号

职位描述
岗位职责:
1. 接待及处理商业街租户及客户反馈的投诉、需求。
2. 巡查项目公共设备设施。
3. 外委单位管理事宜。
4. 仔细阅读本部工作日志本,留意各项记录须跟进的事项。每天下班前填写工作日志,跟进的工作,交给下一班次继续跟进处理,并追踪其跟进结果。
5. 全程跟踪负责商业街租户二次装修工程。
6. 跟进遗留、零星施工工程。
7. 跟进商业街租户满意度调查;回访商业街租户对现场建议,并积极提升现场品质,定期进行回访工作。
任职资格:
1. 大专以上学历;
2. 有同岗位工作经验2年以上;
3. 了解学习物业管理服务行业的相关法规政策;
4. 性格开朗,有一定的组织、协调、沟通能力强;
5. 责任心强,工作积极主动,能吃苦耐劳,有一定的抗压力,自我调节能力强;
6. 逻辑思维能力强,思维敏捷,能妥善的处理各类突发事件。
福利待遇:工资4500+补贴,双休,提供食宿,五险一金,法定假日三薪,高温补贴,带薪年假,生日福利,年终奖。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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